開店2周年のアパマンショップ亀有店がQSCランキングで満点を獲得、339亀有もスタート！

投稿時間 : 2024年12月09日 16:25

開店から2周年の「アパマンショップ亀有店」

賃貸住宅の仲介業務を行う「アパマンショップ亀有店」（運営：アミックスコミュニティ、以下「アパマン亀有店」）が、今年12月6日でオープンから2周年を迎えました。おかげさまで、多くの方々にご利用いただいております。（関連記事：「アパマンショップ 亀有店」オープン！「両さん」も登場！）

「QSCランキング」で200点満点を獲得！
全国堂々の１位、クリスタルの盾も！

オープンからの2年間、スタッフは、オーナー様と入居者様のお役に立ちたいとの思いで業務に取り組んできました。

先日、お客様満足度向上を目的としたアパマンショップ独自の「QSCランキング」調査（QSC＝クオリティ・サービス・クリーン）で、アパマン亀有店が200点満点を獲得したという知らせが届きました。

QSC調査では、覆面調査員が全店舗を巡り、接客や店舗美化を定期的に評価します。接客対応だけでなく、店舗の雰囲気やウェブサイトも評価対象です。

2024年に200点満点を獲得したのは、全国のアパマン加盟店879社のうち、わずか33社です。

オープンからの2年間、「地域から愛されるお店づくり」を目指してきたスタッフの思いが結実したのだと思います。

さらに、現在アパマン亀有店に関するGoogleの口コミも50件を超え、4.8の高い評価をいただいています。

QSC満点獲得や口コミの高評価はとても嬉しく、スタッフの大きな励みとなっています。

高齢者の入居促進とお客様ファーストの対応

ご来店いただくお客様は、若いカップルやご夫婦の方が多いのですが、最近では一人暮らしのご高齢の方も増えています。

高齢者の場合、希望しても入居を断られることがよくあります。アパマン亀有店では、アミックスと連携して高齢の方の入居を促進する取り組みを行っており、他社で断られたという方々にもお部屋をご紹介しています。（アミックス「高齢者の入居促進を支援」）

なかには「はじめて賃貸で一人暮らしをする」という高齢の方もいらっしゃいました。当初は不安な様子でしたが、スタッフがくわしくお話をお伺いし、無事にご入居いただき、感謝の言葉をいただきました。

また、「ペットと住みたい」や「駐車場だけ探している」、「間取りにこだわりがある」など、お客様のご希望に合致するお部屋が見つかりにくい場合もあります。そんなときも、スタッフが手を尽くして探し、その結果、アパマン亀有店でご紹介した物件で決めていただけたということもありました。

オーナー様とのつながりが深まる

アミックスの地元でもある亀有という土地柄、もともとアミックスとつながりのあるオーナー様も多くいらっしゃいます。仲介業務を通して、より一層オーナー様との絆を深めることができた2年間でした。

また、亀有に物件を所有しているお笑い芸人のT様が「客付けしてほしい」と来店されるなど、あらたなオーナー様との出会いもありました。

開店当初3名だったスタッフも5名に増えました。3年目以降も、オーナー様、入居者様、そして地域のためになれるよう努めていまいります。

入居促進に向け「339（サンサク）亀有」スタート！

アミックスが地域の情報をお届けするウェブサイト「339（サンサク）」。これまで「北綾瀬」と「八潮」を運営していましたが、今年8月よりあたらしく「339亀有」をスタートさせました。

339リーフレットの配布を開始

339亀有がスタートしたことを機会に、サイトを紹介するリーフレットを作成しました。アパマン亀有店でも内見希望の方に配布しています。

＊画面のクリックでPDFが開きます

にぎやかで、下町情緒あふれる亀有

亀有は活気にあふれる素敵な街です。駅前には4つの商店街と大型ショッピングモールがあり、生活するにはとても便利です。

さらに、にぎやかさのなかにも、下町ならではの情緒と歴史を随所に感じられる街でもあります。街のあちらこちらで、両さんはじめ「こちら葛飾区亀有公園前派出所」の登場人物の銅像が見つけられることでも有名です。

お客様のなかにも「この街にはじめて来たけれど、とても気に入った！」と、亀有に住むことを決めた方もいらっしゃったそうです。

「339亀有」は、さまざまなお店や場所、イベントなどを独自に取材してご紹介するサイトです。亀有周辺に住んでいらっしゃる方の手軽な情報ツールとして、またこれから住もうと考えている方にも街の魅力を伝えていきたいと思います。

そして、亀有のことをまったく知らない人でも、見ているうちに愛着がわいてくるようなサイトでありたいと願っています。これからも、ぜひ339をご覧いただき、ご活用ください！